Consultoría informática para empresas en Castellón – INSERLAN | Borrar impresoras manualmente del sistema
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Borrar impresoras manualmente del sistema

  |   Blog, Sistemas operativos, Software, Windows XP   |   4 Comments

Ayer estuve con un cliente que tenía problemas con el servicio de Cola de impresión en Windows XP: daba un error y no se iniciaba el servicio por lo que no podía imprimir por ninguna de las impresoras del sistema. Después de investigar durante un buen rato descubrí que tenía una impresora que funcionaba mal y hacía que el servicio fallara. El caso es que la impresora no se podía desinstalar desde propiedades del servidor de impresión ya que decía que estaba en uso, aunque no se podía usar :)

La solución pasa por abrir el Registro de Windows desde Inicio – Ejecutar escribiendo regedit y pulsando Aceptar. Una vez abierto localizamos la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ Print\Environments\ Windows NT X86\Drivers\Version-X (esta X la sustituimos por los números que nos aparecen dependiendo de la versión) y localizamos el nombre de la impresora que queremos desinstalar, borrando su clave correspondiente.

Hacemos exáctamente lo mismo en la clave HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Printers

En mi caso no hizo falta pero para realizar estos pasos en impresoras de red (conectadas con otros equipos) seguimos los mismos pasos con las claves

HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections

y

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\ Providers\ LanMan Print Services\Servers\<nombre deservidor>\Printers

Una vez hecho esto reiniciamos el sistema y podemos comprobar como el servicio de Cola de impresión vuelve a funcionar sin problemas. Sólo queda volver a instalar la impresora con los controladores correctos y comprobar que todo funciona corréctamente.

Fuente: http://es.scribd.com/

4 Comments
  • Paco Porras | oct 9, 2013 at 9:37

    ¡Gracias!

  • Joaquin Porta | oct 30, 2013 at 17:11

    Pues muchas gracias por tu fantastica ayuda;funciona¡

  • ckmagic | abr 22, 2014 at 20:47

    Muchas gracias!

  • Oscar Morales | sep 17, 2014 at 5:28

    Gracias por el tip, estuve sufriendo tratando de eliminar una Hp que me creaba conflicto con un sistema de facturación. Saludos

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